匯兌通外幣兌換預(yù)約服務(wù)條款
一、關(guān)于匯兌通
匯兌通為深圳市奇納實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司旗下外幣兌換品牌，是深圳市首批獲得國家外匯管理局個(gè)人本外幣兌換特許業(yè)務(wù)資質(zhì)的公司，專門為客戶提供個(gè)人外幣兌換業(yè)務(wù)，預(yù)約訂單的外幣兌換業(yè)務(wù)咨詢請撥打預(yù)約營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)電話，服務(wù)時(shí)間請以網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)。投訴或建議請撥打匯兌通客服電話0755-82227000，客服人員的工作時(shí)間是周一至周五09：00至17：30（法定節(jié)假日除外）。
二、 外幣兌換業(yè)務(wù)條款及條件
1、匯兌通線上預(yù)約外幣按照外匯法規(guī)要求，客戶需提供個(gè)人有效身份信息，目前僅向境內(nèi)客戶提供線上預(yù)約，線下在匯兌通網(wǎng)點(diǎn)辦理外幣現(xiàn)鈔兌換的業(yè)務(wù)，如果您在這個(gè)平臺(tái)向我們提交了預(yù)約外幣訂單，我們將視為您已閱讀并同意遵守本條款。
2、匯兌通提供的外幣幣種有港幣、美元、英鎊、日元、歐元、韓元、泰銖、加拿大元、新西蘭元、新加坡元、澳大利亞元、瑞士法郎、林吉特、盧布、瑞典克朗、丹麥克朗、挪威克朗、澳門元、南非蘭特、新臺(tái)幣共計(jì)20種幣別。
3、兌換外幣的額度必須遵守國家外匯管理政策，境內(nèi)個(gè)人每人每日累計(jì)兌入外幣額度不得超過等值5000美元，每年累計(jì)兌入外幣額度不得超過等值50000美元，超出額度的訂單將無法兌換，請您留意您的可兌換額度。
4、外幣兌換業(yè)務(wù)僅限個(gè)人用于旅游消費(fèi)，不得進(jìn)行投機(jī)、投資和洗錢等違法用途，必須遵守所有相關(guān)的法律和法規(guī)。
5、匯兌通對疑似違規(guī)的兌換行為、國家外匯管理局公布的關(guān)注名單客戶、本日/本年的兌換額度已用完、因本公司庫存不足無法提供服務(wù)等原因，我方有權(quán)中止提供兌換服務(wù)并向您告知，因此造成您的任何損失和影響，我們將不承但責(zé)任。
三、訂單預(yù)約說明
1、預(yù)約訂單時(shí)您需按照預(yù)訂頁面的指引進(jìn)行操作，提交辦理兌換業(yè)務(wù)的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等，確保所提供的信息真實(shí)準(zhǔn)確。
2、根據(jù)您行程路線或最為方便的途徑慎重選擇一個(gè)匯兌通線下網(wǎng)點(diǎn)換匯，我們將為您在該網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備好您所需的貨幣現(xiàn)鈔。如您前往非預(yù)約的換匯網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)外幣現(xiàn)鈔庫存滿足等其他條件允許的情況下，我們也會(huì)配合您完成換匯手續(xù)，也有可能會(huì)給您的換匯帶來不便。
3、訂單預(yù)約時(shí)您需要選擇一個(gè)時(shí)間來提取預(yù)定的外幣現(xiàn)鈔，過了提取期限仍未提取的，我們將訂單作廢處理，您可以選擇重新提交預(yù)約。
4、兌換外幣的匯率隨著市場行情的變化實(shí)時(shí)更新，線上預(yù)約時(shí)的匯率與換匯時(shí)網(wǎng)點(diǎn)的匯率可能略有差異，請以預(yù)約當(dāng)天換匯網(wǎng)點(diǎn)的匯率為準(zhǔn)。
5、換匯業(yè)務(wù)的辦理的時(shí)間僅限于平臺(tái)告示的網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間范圍內(nèi)，非營業(yè)時(shí)間不辦理換匯業(yè)務(wù)。換匯時(shí)需出示有效身份證。換匯人、身份證和預(yù)約時(shí)填寫的個(gè)人信息必須一致。如果換匯時(shí)您無法提供身份證件，我們將無法提供換匯服務(wù)。
6、您成功提交預(yù)約訂單后，在網(wǎng)點(diǎn)辦理換匯時(shí)，匯兌通將按照實(shí)際換匯金額在國家外匯管理局個(gè)人外匯監(jiān)測系統(tǒng)中錄入交易數(shù)據(jù)等信息，并減少您的可兌換外幣額度。
7、在成功提交訂單后，我們將在您預(yù)約的網(wǎng)點(diǎn)為您準(zhǔn)備好貨存庫存，請?jiān)诩s定日期前往該網(wǎng)點(diǎn)辦理換匯，如您需要取消訂單，可致電我們的客服電話0755-86565530為您取消訂單，取消訂單不收取任何費(fèi)用。如您過了預(yù)約期限沒有進(jìn)行換匯，我們將訂單進(jìn)行作廢處理，不再為您提供庫存準(zhǔn)備。
四、服務(wù)協(xié)議的更新
我們將根據(jù)外匯法規(guī)的要求及匯兌通內(nèi)控管理需要，不定期對本服務(wù)協(xié)議進(jìn)行更新，更改后即時(shí)生效，請認(rèn)真閱讀。
五、匯率及持鈔風(fēng)險(xiǎn)
訂單成功提交后您將自行承擔(dān)外幣匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)您在網(wǎng)點(diǎn)換匯時(shí)，請務(wù)必當(dāng)面點(diǎn)清核驗(yàn)清楚，離柜概不負(fù)責(zé)。
六、權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
本條款細(xì)則對您和我們以及我們的受讓人具有約束力，您不得以轉(zhuǎn)讓或其他方式將您在本條款細(xì)則項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)給予第三方。
七、法律和司法管轄
本條款細(xì)則將受中華人民共和國法律管轄，服務(wù)過程中引發(fā)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商無果則由深圳仲裁委員會(huì)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
